Num ambiente onde a privacidade dos utilizadores é cada vez mais valorizada, é relevante ter uma estratégia segura e fiável para a recolha de dados dos visitantes e clientes, por forma a contribuir, também, para a sua fidelização; Maior precisão na segmentação Ter acesso aos dados provenientes destas integrações, permite segmentar o público-alvo de forma […]
A última etapa do processo de uma compra online, também conhecida como Last Mile, é uma das mais importantes nas vendas online, para proporcionar uma boa experiência ao cliente, e para criar uma reputação sólida para a marca. Neste artigo, falaremos sobre a importância das operações Last Mile no Ecommerce, e as boas práticas para […]
Como etapa final do processo de compra online, o checkout é extremamente importante num ecommerce. E deve ter como requisito principal, a facilidade de compra e a apresentação de todas informações de forma clara (sem surpresas para o cliente). Principalmente, por se tratar de uma fase da jornada do cliente, que pode causar algum atrito, […]
A sociedade, os mercados, as empresas e os clientes, estão cada vez mais exigentes, e com maiores expectativas para os negócios online. E as plataformas de ecommerce não são exceção! Motivo pelo qual, devem ter capacidade de adaptação e ser flexíveis, para irem de encontro às necessidades do target, de forma rápida e eficiente. Contribuindo […]
