Já estamos na era da Web3.0, também conhecida como era da IoT (Internet of Things), que está intimamente relacionada com a velocidade e a entrega da melhor experência aos utilizadores.
Com o rápido avanço tecnológico, é recomendável que as empresas se adaptem rapidamente a essa realidade, e utilizem todas as capacidades ao seu alcance para crescer.
No artigo de hoje, falamos sobre uma das principais tendências tecnológicas, a abordagem Headless. Serão também apresentadas as principais vantagens desta arquitetura para o ecommerce, e indicados 6 motivos para começar a utilizar esta tecnologia!
Já conhecia o termo Headless Commerce? Certamente que já ouviu falar!
O que é o Headless Ecommerce?
“Headless commerce architecture is the decoupling of a website’s frontend presentation layer — which includes items such as text colors and styles, images, graphs and tables, buttons, etc. – from the backend ecommerce functionality — pricing, infrastructure, security, checkout, etc. ”
Definição pelo nosso parceiro, BigCommerce
Trata-se de uma abordagem tecnológica em que o frontend (storefront) e o backend (funcionalidades e gestão do BO) são independentes. O que significa que podem ser alterados, sem afetar o outro, e que permitem um desenvolvimento 100% customizado, ao nível do frontend e backend. Por se tratar de uma abordagem mais complexa, o Headles Commerce, requer conhecimentos técnicos avançados durante a fase de implementação. O que posteriormente se reflete, com um melhor desempenho e flexibilidade no negócio de ecommerce. Desta forma, são criadas experiências únicas e totalmente personalizadas, para os visitantes da loja online, aumentando a probabilidade de conversão.
Headless Ecommerce VS Ecommerce Tradicional: perceber as principais diferenças
| Descrição | Headless Commerce | Ecommerce Tradicional |
| Nível de Conhecimento | Elevado conhecimento técnico, para as infinitas customizações | Conhecimento menos avançado, uso de plataformas “tudo em um” |
| Customização | Liberdade total para personalizar a experiência conforme as necessidades do negócio | Experiência pré-definida para o utilizador final e gestor do BO |
| Desenvolvimento do frontend | Frontend criado do zero, total liberdade para personalização | Restrições no design do frontend, devido à utilização de templates pré-feitos |
| Flexibilidade | Permite adaptar a estrutura consoante o crescimento do negócio | É mais difícil escalar o negócio na plataforma de Ecommerce |
| Omnicalidade | Total. Desde canais para vendas, aplicação móvel, website, chatbot… | Parcial. Nem sempre utiliza os canais de vendas mais importantes |
Utilizar a arquitetura headless, seja para ambientes de Ecommerce ou de Web, traz todo o potencial da Web3.0. Saiba porque deve considerar esta abordagem.
6 Razões para utilizar Headless Commerce
- Segurança
- Ao utilizar uma arquitetura headless, o frontend (o que os utilizadores veem) é totalmente dissociado do backend (dados críticos, regras do negócio, etc.).
- Escalabilidade
- Uma arquitetura headless bem implementada também significa utilizar o poder dos micro-serviços;
- Marca o fim das arquiteturas monolíticas, que aumentam o tempo de apresentação do conteúdo, lançamento para o mercado e a escalabilidade.
- Performance
- O frontend headless dissociado, permite atualizações e interações em tempo real com o utilizador, sem que seja necessário aguardar que o backend atualize o conteúdo todo. A experiência torna-se perfeita e cómoda.
- Personalização e Experiência de Utilizador
- A era da customização e da integração de serviços, facilitam a implementação, na medida em que reduzem a necessidade de desenvolvimento individualizado (principalmente útil para os programadores);
- Diga adeus ao cenário: “Este recurso ou plugin não é compatível com o nosso ambiente”;
- Aproveite todas as possibilidades de integração para personalizar a jornada do utilizador, e proporcionar a melhor experiência.
- Flexibilidade / Agnóstico tecnológico
- A abordagem headless, não é tecnologicamente fechada;
- Pode escolher com base nas capacidades da equipa entre, React, Vuejs, Angular, ou qualquer outra estrutura para implementar a arquitetura de frontend.
- Manutenção
- Ser flexível, quando se trata de uma escolha tecnológica, também significa facilidade de manutenção;
- Como a arquitetura não é monolítica, os bugs são facilmente detetados e resolvidos;
- As atualizações de recursos também são mais rápidas, seguras, sem tempo de inatividade (particularmente relevante para ecommerce) e não afetam a experiência do utilizador.
Acima de tudo, é importante identificar qual é a abordagem mais adequada para o seu negócio. Em alguns casos (empresas pequenas e negócios mais simples, com poucos produtos), a abordagem tradicional de ecommerce pode ser suficiente, mas para negócios mais complexos e de maior escala, é insuficiente. E para os últimos, recomendamos o uso de Headless Ecommerce!
Hoje em dia, muitas empresas preferem a abordagem Headless, dadas as vantagens, mas também pela facilidade de adaptação à tecnologia móvel e de IoT (Internet of Things). Vale reforçar as possibilidades de customização infinitas, seja em termos de usabilidade e experiência, mas também porque podem ser direcionadas para diferentes públicos-alvo!
Se quiser saber mais sobre a tecnologia Headless, e como podemos mudar o seu negócio, fale connosco.