Os métodos de pagamento alternativos são um dos meios de pagamento utilizados, na compra online de produtos ou serviços. Estes métodos referem-se a qualquer outra forma de pagamento que não seja dinheiro (numerário), ou cartões de crédito/ débito das marcas convencionais.
À medida que a tecnologia continua a evoluir, os métodos de pagamento também, e hoje, partilhamos alguns dos métodos de pagamento alternativos, bem como, a sua importância e benefícios para as empresas online.
Uma das razões pelas quais os métodos de pagamento alternativos (representados pela sigla APM – Alternative Payment Methods) se tornaram populares ao longo dos anos, é por transmitirem cada vez mais segurança para os consumidores.
Para compreender melhor quais são os APM, e como funcionam, veja a lista abaixo.
Métodos de pagamento alternativos:
- Pagamentos com dinheiro eletrónico: ao concluir a compra, é gerado um código de barra ou uma referência bancária para o cliente fazer o pagamento;
- Cartões nacionais/ domésticos: são cartões semelhantes aos Visa ou Mastercard, mas apenas são aceites em alguns mercados. A vantagem é que os custos de processamento são inferiores;
- Débito direto: representa um acordo entre o cliente e a empresa onde o pagamento é feito, de forma automática e direta na conta bancária do cliente;
- Carteiras digitais: dispositivo eletrónico, que armazenar cartões de pagamento digitais, permitindo aos clientes a realização de transações eletrónicas;
- BNPL (Buy-now-pay-later): é uma opção de pagamento em parcelas, principalmente através de uma conta bancária, cartão de débito ou crédito.
Mas qual é a importância dos métodos de pagamento alternativos na sua estratégia, de loja online ou ecommerce? Sobretudo, para acompanhar as tendências de mercado e de consumo! Deve estar preparado e ter capacidade de adaptação, para responder às necessidades do cliente. Ao disponibilizar outras alternativas de pagamento, aumenta a probabilidade de cada vez mais consumidores terem acesso ao seu produto ou serviço.
Segundo a pesquisa da Checkout.com, em parceria com a Oxford Economics, 56% dos consumidores referem que a impossibilidade de utilizar um método de pagamento da sua preferência, é um fator impeditivo da conclusão da compra. E a verdade é que todos nós, seres humanos, temos preferência pelo que nos é familiar, e nas compras online não é diferente.
Mesmo que para outros países, permita o pagamento com cartões de crédito tradicionais, é uma mais-valia que o seu ecommerce tenha métodos de pagamento alternativos. Deste modo, pode alcançar clientes globais e conhecer as preferências do seu público alvo. Motivo pelo qual, recomendamos que compreenda profundamente as necessidades dos seus clientes, mas principalmente, que acompanhe e identifique as tendências locais (caso exporte os seus produtos ou serviços).
Comparativamente aos métodos de pagamento tradicionais, os APM, conferem maior segurança, e conveniência para o cliente. Pelo que, quanto maior a diversidade de métodos de pagamento, maior será a confiança e lealdade reconhecidas.
Por outro lado, deve assegurar-se de que o fornecedor com quem trabalha, lhe permite integrar rapidamente novos métodos de pagamento, nos quais o seu cliente confia (seja a nível nacional, ou internacional). Neste contexto, a tecnologia da Checkout.com agrega os recursos necessários, para a sua empresa lidar com:
- Risco
- Prevenção de fraudes
- Acrescentar múltiplos métodos de pagamento ao seu ecommerce
Além disso, contam com uma equipa altamente qualificada e pronta para ajudar as marcas, a melhorar o desempenho dos pagamentos.
Algumas vantagens da tecnologia Checkout.com:
- Plataforma aberta e flexível
- Transparência na elaboração de relatórios
- Parceria estratégica
- Especialização local
- Otimização global
Ao disponibilizar métodos de pagamento alternativos, saiba que estes trazem às empresas e clientes, maior segurança e mais controlo sob a forma como os clientes preferem pagar.
Para que o seu negócio chegue a mais pessoas e lugares, precisa de satisfazer as mais diversas exigências possíveis.
Já disponibiliza Métodos de Pagamento Alternativos, no seu Ecommerce?